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6 | RAPPORT ANNUEL DÉFINITIF ! 2022
MOT DU PRÉSIDENT DU CONSEIL D'ADMINISTRATION
Tout au long de cette année marquée par une
incertitude persistante, amplifiée par un environnement
économique complexe et un cadre réglementaire plus
contraignant, la Banque a su soutenir et accompagner
ses clients particuliers et entreprises.
Notre institution a pu ainsi renforcer sa capacité à
répondre aux besoins de ses clients et de l’économie
de façon globale en mobilisant ses ressources et ses
expertises. L’année 2022 a été une année performante
tant sur le plan de la croissance de nos revenus
qu’au niveau de la consolidation et la maitrise de nos
fondamentaux et ratios règlementaires.
Nous avons également progressé dans le déploiement de
nos projets stratégiques, notamment la transformation
de notre système d’information, et la réorganisation
de notre dispositif commercial dans le cadre d’une
croissance plus efficiente.
Une nouvelle dynamique est désormais amorcée pour
mieux répondre à l’attente et à la satisfaction de nos
clients. Dans un environnement qui s’annonce plus
volatil et incertain du fait des tensions géopolitiques
et la persistance d’une conjoncture économique
tendue, nous devons demeurer vigilants et déterminés
à poursuivre cette dynamique positive et à maintenir
de façon récurrente un haut niveau de résultat, en
conjuguant performance commerciale et discipline sur
les coûts et les risques.
Nous poursuivrons avec détermination l’exécution des
grands projets stratégiques dans chacun de nos métiers
et finaliserons à l’échelle du Groupe notre feuille de
route: l’innovation digitale, afin d’accélérer l’utilisation
des nouvelles technologies au service de nos clients
et l’amélioration de notre efficacité opérationnelle,
le développement de la bancassurance en tant
qu’axe stratégique et source de création de revenus
additionnels pour la Banque, l’intégration des enjeux
M. Hassine DOGHRI RSE au cœur de nos activités et de notre culture de
Président du Conseil d'Administration responsabilité.
Pour concrétiser cette dynamique, nous pouvons
compter sur l’énergie d’entreprendre et la capacité de
mobilisation collective que nos équipes ne cessent
d’illustrer au quotidien.
L’année 2022 a été une année De même, le conseil d’administration de la banque
continuera à donner l’impulsion nécessaire à ce projet
performante tant sur le plan de la ambitieux et veillera au respect des règles de bonne
croissance de nos revenus qu’au gouvernance. Il s’appuiera tout particulièrement sur
niveau de la consolidation et la l’engagement de ses différents comités réglementaires,
à savoir le comité d’audit, le comité des risques et le
maîtrise de nos fondamentaux comité de nomination et rémunération.
et ratios réglementaires. Nous remercions nos actionnaires pour leur fidèle
soutien, et nos clients pour leur confiance et le privilège
qui nous est fait de les servir.